Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ) świadczy usługi lekarskie, pielęgniarskie oraz usługi położnej w zakresie przewidzianym umową z NFZ. Świadczenia POZ udzielane są ubezpieczonym, którzy dokonali wyboru lekarza, pielęgniarki i położnej POZ poprzez złożenie odpowiedniej deklaracji wyboru, a także uczniom objętym opieką pielęgniarki szkolnej.

Poradnia lekarza rodzinnego działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00 (rejestracja osobista i telefoniczna od godziny 7.00) z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Porady udzielane są w ambulatorium lub – w przypadkach uzasadnionych wskazaniami medycznymi – w domu pacjenta zgodnie z harmonogramem pracy poradni.
Dodatkowo zapewniamy możliwości uzyskania przez pacjenta świadczeń udzielanych na odległość tzw. teleporady.

Pacjent może rejestrować się do lekarza podstawowej opieki zdrowotnej osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem osób trzecich.

Pacjentom, którzy złożyli deklarację wyboru lekarza POZ przysługują m.in.:

• badania i porady lekarskie,
• bezpłatne badania diagnostyczne – decyzję o skierowaniu pacjenta na badania podejmuje lekarz. Lekarz POZ zobowiązany jest zlecać badania diagnostyczne, które znajdują się w jego kompetencjach, o ile są mu one niezbędne do postawienia diagnozy i leczenia pacjenta. Zlecone badania diagnostyczne pacjenci mogą wykonać bezpłatnie, na podstawie skierowania, jedynie w pracowni lub laboratorium wskazanym przez lekarza POZ.
• transport sanitarny – w razie konieczności przewiezienia pacjenta ( z dysfunkcją narządu ruchu) do szpitala, poradni specjalistycznej lub na badanie diagnostyczne,
• skierowania na leczenie rehabilitacyjne i uzdrowiskowe w placówkach działających w oparciu o umowę z NFZ. Skierowanie na zabiegi rehabilitacyjne traci ważność, gdy nie zostanie zarejestrowane w placówce realizującej świadczenia rehabilitacyjne w ciągu30 dni od daty wystawienia.
• zabiegi w gabinecie zabiegowym i w domu pacjenta. W gabinecie zabiegowym wykonywane są zabiegi oraz procedury pozostające w kompetencjach lekarza POZ i wymagające jego udziału, związane bezpośrednio z udzielaną poradą lekarską. W sytuacji uzasadnionej stanem zdrowia pacjenta, zabiegi mogą być wykonywane także w domu pacjenta. Jeśli jakieś zlecenie ma wykonać pielęgniarka, lekarz wydaje skierowanie do tej pielęgniarki, do której pacjent jest zadeklarowany.
• skierowania do opieki długoterminowej,
• zlecenia na zakup niektórych przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych,
• recepty na leki
  Lekarz POZ może wystawić receptę również na leki zalecone przez innego lekarza ubezpieczenia zdrowotnego (np. specjalistę), o ile posiada pisemną informację od tego lekarza dotyczącą rozpoznania choroby pacjenta i zalecanej farmakoterapii.
• orzeczenia i zaświadczenia lekarskie

Jeśli nie wybrałaś jeszcze swojego lekarza rodzinnego możesz go wybrać u nas składając deklarację wyboru lekarza POZ osobiście lub poprzez Internetowe Konto Pacjenta.